FAQ

  • Je souhaite commander un abonnement : comment faire ?

    • Sélectionnez votre titre et ajoutez-le à votre panier.
    • Vérifiez votre tarif et vos quantités et validez votre commande.
    • Si vous possédez déjà un compte sportcerebral.com, connectez-vous, sinon il vous sera demandé de créer votre compte client avec votre première commande.
    • Précisez si l’adresse de facturation est la même que l’adresse de livraison des revues et indiquez le moyen de paiement choisi. Vous devez consulter et accepter les conditions générales de vente du site sportcerebral.fr afin de confirmer définitivement votre commande.
    • Dans le cas d’un paiement par carte de crédit ou PayPal, vous serez redirigé vers la page de notre partenaire de paiement Adyen. Votre paiement sera alors effectué de façon sécurisée.

    Le mode d'emploi en vidéo est disponible ici : https://www.youtube.com/watch?v=a8BPssQXMo8

    Attention, tous les abonnements Sport Cérébral commencent à la prochaine parution et non à la parution en cours. Selon la date de votre achat et la périodicité de la revue, la réception de votre premier numéro peut prendre jusqu’à trois mois.

  • Quels sont les délais de livraison pour mes achats en ligne ?

    • S'il s’agit d’un abonnement, vous recevrez la revue à la date de mise en vente du numéro suivant.
      Attention, tous les abonnements commencent à la prochaine parution et non à la parution en cours. Selon la date de votre achat et la périodicité de la revue, la réception de votre premier numéro peut prendre jusqu’à trois mois.
    • S'il s’agit d’un achat à l’unité, vous recevrez le numéro en vente lors de votre commande entre 8 et 15 jours ouvrés après réception de votre paiement.
  • Comment puis-je vous contacter ?

    Pour toutes vos questions, vous pouvez nous joindre :

    • par e-mail via notre formulaire contact
    • par courrier :
      Keesing France - Service Abonnements
      53 rue Raspail, CS 40164
      92594 Levallois Perret Cedex
      France
    • par téléphone : + 33 (0)1 41 49 09 60.
  • Vais-je recevoir une confirmation de ma commande ?

    Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail rattachée à votre compte client. Il est donc important d’utiliser une adresse e-mail valide lors de la création de votre compte.